FenêtréA simplifie ses processus de chiffrage et de production avec Visiativ CPQ

Pourquoi avoir fait appel aux équipes Visiativ CPQ ?

Avant l’intégration de Visiativ CPQ, FenêtréA faisait face à plusieurs défis. Les erreurs de saisie étaient fréquentes, et les délais de traitement des commandes prolongés. La sécurisation des offres tarifaires et l’uniformisation des bases de données figuraient également parmi les priorités. Par ailleurs, les outils existants manquaient d’ergonomie et n’étaient pas adaptés aux besoins d’automatisation de FenêtréA. Le projet nommé « Délais trois semaines » (D3S) a été conçu pour répondre à ces problématiques, en fixant comme objectif une livraison des commandes dans un délai de trois semaines après leur réception.

Le choix de Visiativ CPQ s’est imposé pour plusieurs raisons. La solution répondait aux exigences d’interfaçage avec les autres logiciels utilisés en interne, tout en offrant une grande simplicité d’utilisation. Sa capacité à évoluer et à être personnalisée selon les besoins spécifiques de FenêtréA a été un critère décisif. De plus, les équipes de VISIATIV possédaient une expertise reconnue dans le domaine de la menuiserie, garantissant une compréhension approfondie des besoins de l’entreprise.

Quels sont les bénéfices de la solution Visiativ CPQ ?

L’implémentation de Visiativ CPQ a apporté de nombreux bénéfices à FenêtréA, transformant en profondeur ses processus et renforçant son efficacité. L’automatisation des flux a considérablement réduit les erreurs de saisie, permettant une transmission directe des commandes aux ateliers sans intervention manuelle, assurant ainsi un produit 100% conforme.

La solution a également permis de répondre aux objectifs ambitieux du projet D3S. En accélérant le traitement des commandes et en raccourcissant les délais de fabrication, Visiativ CPQ a contribué à offrir un service plus rapide et plus fiable, répondant ainsi aux attentes des clients professionnels.

Avec une interface intuitive et conviviale, Visiativ CPQ facilite l’utilisation par les équipes internes et les clients. Ces derniers peuvent configurer et finaliser leurs devis de manière autonome, à tout moment, ce qui renforce leur satisfaction et leur fidélité. Par ailleurs, la gestion des données et des offres tarifaires a été grandement simplifiée, permettant à FenêtréA de garantir la cohérence et la réactivité dans la mise à jour de ses bases de données et de ses prix.

Accessible 24/7, la plateforme propose un portail client dédié où les utilisateurs peuvent suivre leurs commandes, consulter leurs factures et les demandes d’après-vente, et accéder à des indicateurs clés. Les équipes commerciales bénéficient quant à elles d’un outil performant, leur permettant de répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients sur le terrain.

Enfin, la flexibilité et l’évolutivité du CPQ de Visiativ offrent à FenêtréA la possibilité d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et d’adapter la solution à ses besoins spécifiques.

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