Ciuch capitalise sur ses connaissances et fluidifie ses processus grâce à la transformation numérique

Les enjeux avant la transformation

Le défi majeur de Ciuch était de fluidifier ses processus pour accélérer sa croissance. Cela passait par :

• La numérisation de la transmission de l’information entre services, afin de sécuriser la documentation des projets et de travailler plus efficacement de manière transverse ;
• Une structuration de la formation face au rapide développement de la PME, qui imposait d’accueillir un grand nombre de collaborateurs devant impérativement s’approprier les savoir-faire de l’entreprise ;
• La nécessité impérieuse pour Ciuch de regrouper toutes les données liées aux convoyeurs sous forme d’un référentiel afin d’assurer le meilleur service possible aux clients.

Points clés

Chronologie du projet

• 2021 : Diagnostic de transformation pour une feuille de route globale selon les enjeux de Ciuch
• 2022 : Diagnostic PDM/PLM
• 2023 : Mise en production du PDM

Pour en savoir plus sur ce cas exemplaire de transformation digitale et découvrir comment Ciuch peut inspirer votre propre parcours de digitalisation, téléchargez le cas client complet.