Solution métier Vente & marketing

 

Booster ses ventes par une présence omnicanale 

Digitalisez votre relation client et votre réseau de vente pour renforcer la satisfaction et la fidélisation

 

Dans un contexte où le e-Commerce devrait rapidement doubler d’ici 2026, doter ses équipes des bons outils digitaux est capital et permet d’atteindre vos enjeux majeurs d’augmentation de vos ventes grâce à la multiplication des canaux de vente, de consolidation de votre communauté de clients afin de réduire les coûts liés aux commandes et aux stocks.

 

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Vers un suivi commercial omnicanal, fiable et intégré pour une relation client de qualité

 

Notre solution métier permet à nos clients de disposer d’outils de ventes performants, de fidéliser leurs clients, de réduire les coûts de traitement et d’augmenter l’efficacité des équipes commerciales avec un objectif clef : booster les ventes.

 

Cette solution métier comporte plusieurs volets :  

 

    • Des solutions e-Commerce et portail de self-services dédiées aux industriels pour accroître la vente de vos produits et pièces détachées et de votre offre de services clients en 24/7.
    • Des applications pour le pilotage des forces de vente nomades adaptées aux ventes rapides, pour un gain de temps et un reporting facilité des tournées et des actions menées en clientèle.  
    • Des solutions Merchandising pour le suivi des points de vente.

Augmenter les ventes directes et indirectes

Fidélisez ses clients, Capitalisez sur votre ERP. Augmentez le service auprès de vos clients à toute heure et en tout lieu. Turoriaux de réparation de produits pour l’identification de pièces détachées.

Faciliter la prise de commandes terrain

Grâce à une application qui fonctionne aussi en mode déconnecté : vue 360 clients, agenda, saisie de visite, saisie de commande, relevé linéaire.

Suivre vos points de vente

Optimisez le merchandising dans tous vos points de vente. Partager les meilleures mises en scène en magasin et augmenter la connaissance sur les produits.

Animer votre communauté

Développez, gérez et activez vos clients sur une plateforme unique.

“Visiativ Force de vente nous permet de garantir la pérennité commerciale de notre entreprise à travers la valeur de son fichier commercial et de rendre accessible de manière très simple et uniforme l'ensemble de nos données commerciales”

Rémi Marlin

Directeur général

S’inspirer de nos clients

Proposer une expérience omnicanale

Fermob

 

Problématique : Faciliter les commandes du réseau de revendeur et répondre aux attentes des consommateurs de visualisation des produits

Solution : Visiativ e-commerce B2B Biens de consommation 

Bénéfices : 100% des revendeurs transmettent la commande via la plateforme pour une fabrication des produits dans les meilleurs délais, et une livraison directe dans les jardins des consommateurs.

logo opal

Améliorer votre connaissance client

Opal

 

Problématique : Connaitre ses clients et suivre leur activité 

Solution : Visiativ Force de Vente

Bénéfices : Les commerciaux se consacrent à la vente conseil par une meilleure analyse des commandes et du SAV du client et un gain de temps dans la transmission des documents.

Equiper les commerciaux terrain pour une prise de commande simple et rapide

Hefed

 

Problématique : Entretenir une relation client dans la durée, et réaliser des actes de vente rapides

Solution : Visiativ Force de Vente

Bénéfices : Dorénavant les commerciaux disposent du catalogue produit, des campagnes promotionnelles en cours avec un moteur de tarification qui simplifie la complexité tarifaire. Ils améliorent le taux de conversion et augmentent le panier moyen. 

Construire votre démarche

Solutions

Services

Communauté

Produits de la solution métier Ventes & marketing

Visiativ CPQ

Visiativ Force de vente

Optimiser l’efficacité des commerciaux terrain

Faites gagner du temps à vos vendeurs sur le terrain lorsqu'ils saisissent des commandes et font leur relevé de linéaires.

Découvrir

Solutions Visiativ Merchandising

Bâtir une stratégie merchandising efficace

Améliorez la performance de vos surfaces de vente par une meilleure maîtrise du merchandising.

Découvrir les solutions
e-commerce B2B

Visiativ E-commerce B2B Biens de consommation

Animer votre réseau de revendeurs pour développer vos ventes

Offrez à vos revendeurs une expérience de vente omnicanale et personnalisée (24/7) afin de maximiser leurs ventes.

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Ventes mobiles

Visiativ Ventes Mobiles

Faciliter la prise de commande de ses représentants en showroom et sur le terrain

Facilitez la prise de commande de vos représentants en showroom et sur le terrain.

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chatbot Tisser Des Liens

Solutions Visiativ Gestion des Connaissances

Collecter les connaissances pour mieux partager avec ceux qui en ont besoin

Améliorer la satisfaction de vos utilisateurs, clients ou collaborateurs en apportant les bonnes réponses, sans mobiliser le temps de vos experts.

Découvrir les solutions

Spread

Développer et fidelier sa clientèle

Gagnez de nouveaux clients et engagez-les avec des campagnes marketing digitales clés en main en 2 clics.

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configurateur produits

Visiativ CPQ

Simplifiez et accélérez vos processus de vente et de fabrication de vos produits complexes.

Configurez et tarifez simplement vos produits personnalisables et complexes​. Générez des devis fiables et complets intégrant les données techniques de fabrication, avec rapidité et précision​.

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Services pour la solution métier Ventes & marketing

VISIATIV STORE INTELLIGENCE PLANNING

Visiativ Store Intelligence Planning

Piloter son merchandising

Visiativ Store Intelligence Planning est une plateforme innovante et collaborative permettant de déployer votre stratégie et diffuser la culture merchandising.

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Visiativ Photo Virtuelle

Valoriser les visuels des produits conçus en 3D

Valorisez vos produits conçus en 3D grâce à l'expertise de photographes professionnels

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Visiativ Photo Réelle

Donner vie à vos produits

Donnez vie à vos produits avec des photos de haute qualité de nos photographes professionnels experts.

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Nourrir votre réflexion

Pourquoi la théorie de la visualisation des données est indispensable pour un logiciel service client ?

Le 17/02/2025

Les enjeux de la digitalisation des devis avec le CPQ, pour les entreprises industrielles

Découvrez pourquoi la digitalisation des devis avec un CPQ est essentielle pour les entreprises industrielles. Face à la complexité des produits et aux exigences de personnalisation, les solutions CPQ permettent d'optimiser le cycle de vente, réduire les erreurs et améliorer la rentabilité. Adoptez Visiativ CPQ pour automatiser vos devis et renforcer votre compétitivité sur le marché industriel.

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solutions visiativ 2025

Le 30/01/2025

Matinées Visiativ 2025

Profitez des matinées Visiativ 2025 organisées en région pour découvrir les offres PLM, CPQ, cybersécurité, SpareParts...

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solutions visiativ 2025

Matinée Visiativ 2025 – Paris

29

avril 2025

08h30 - 14h00

Participez à la matinée Visiativ 2025 à Paris pour découvrir l'ensemble des solutions de PLM, CQP, cybersécurité, BPM proposées par Visiativ

solutions visiativ 2025

Matinée Visiativ 2025 – Grenoble

15

avril 2025

08h30 - 14h00

Participez à la matinée Visiativ 2025 à Grenoble pour découvrir l'ensemble des solutions de PLM, CQP, cybersécurité, BPM proposées par Visiativ

solutions visiativ 2025

Matinée Visiativ 2025 – Aix-en-Provence

10

avril 2025

08h30 - 14h00

Participez à la matinée Visiativ 2025 à Aix-en-Provence pour découvrir l'ensemble des solutions de PLM, CQP, cybersécurité, BPM proposées par Visiativ

solutions visiativ 2025

Matinée Visiativ 2025 – Lyon

08

avril 2025

08h30 - 14h00

Participez à la matinée Visiativ 2025 à Lyon pour découvrir l'ensemble des solutions de PLM, CQP, cybersécurité, BPM proposées par Visiativ

Visiativ Innovation Engine

 

Vente & marketing est une solution métier de Visiativ Innovation Engine.

Notre plateforme d’innovation cloud est une approche unique et novatrice qui offre une continuité de services de proximité pour les transformations digitales, sociales et environnementales des PME et ETI : des services et des solutions pour planifier, mettre en œuvre et  piloter vos transformations, au service de votre compétitivité et de la performance de votre entreprise.

 

Depuis plus de 35 ans Visiativ accompagne les PME dans l’accélération de leur innovation, l’amélioration de leurs situations concurrentielles, et le respect de leurs engagements en matière de développement durable. Nous sommes un consultant de confiance, avec une réelle capacité à déployer les solutions, dans une économie collaborative de partage d’expériences.

Nos clients témoignent

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Fonctions

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Les atouts d’un conseiller bancaire virtuel : le cas Natixis Interépargne

Le conseiller virtuel Thomas incarne Natixis Interépargne sur tous supports et pour tous les types d’interlocuteurs online. Il est parfaitement accepté car présent depuis de nombreuses années. Il est une référence pour les clients qu’il accompagne dès leur découverte de l’épargne salariale et pour toute question concernant sa gestion.

La mise en place de SAM, le chatbot de la Banque Populaire

Sur les banques pilotes, nous avons constaté une diminution de presque 20 % des sollicitations des experts métiers depuis le déploiement de SAM. Aussi bien par téléphone que par mail.

FURYGAN carbure avec le site e-commerce BtoB Visiativ

Furygan propose à ses revendeurs le site e-commerce BtoB Visiativ, facilitant la prise de commande par les commerciaux en temps réel, en France comme à l'international.

L’Assistant Virtuel Helpdesk de Toshiba, déployée en Europe

Visiativ Chatbot (ex Living Actor) permet de réduire les appels et mails de 30% à 50% selon les pays. L'Agent Virtuel est devenue le point d’entrée de toutes les demandes de SAV en Europe.

Zoom sur… La démarche RSE chez Lafont Lunettes

A travers des témoignages de dirigeants issus de tous secteurs d’activité, découvrez les initiatives de PME industrielles qui ont mis en place une démarche RSE. Ils expliquent en quoi le digital peut faciliter la mise en place d’une telle démarche.

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