Solution métier Vente & marketing

 

Booster ses ventes par une présence omnicanale 

Digitalisez votre relation client et votre réseau de vente pour renforcer la satisfaction et la fidélisation

 

Dans un contexte où le e-Commerce devrait rapidement doubler d’ici 2026, doter ses équipes des bons outils digitaux est capital et permet d’atteindre vos enjeux majeurs d’augmentation de vos ventes grâce à la multiplication des canaux de vente, de consolidation de votre communauté de clients afin de réduire les coûts liés aux commandes et aux stocks.

 

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Vers un suivi commercial omnicanal, fiable et intégré pour une relation client de qualité

 

Notre solution métier permet à nos clients de disposer d’outils de ventes performants, de fidéliser leurs clients, de réduire les coûts de traitement et d’augmenter l’efficacité des équipes commerciales avec un objectif clef : booster les ventes.

 

Cette solution métier comporte plusieurs volets :  

 

    • Des solutions e-Commerce et portail de self-services dédiées aux industriels pour accroître la vente de vos produits et pièces détachées et de votre offre de services clients en 24/7.
    • Des applications pour le pilotage des forces de vente nomades adaptées aux ventes rapides, pour un gain de temps et un reporting facilité des tournées et des actions menées en clientèle.  
    • Des solutions Merchandising pour le suivi des points de vente.

Augmenter les ventes directes et indirectes

Fidélisez ses clients, Capitalisez sur votre ERP. Augmentez le service auprès de vos clients à toute heure et en tout lieu. Turoriaux de réparation de produits pour l’identification de pièces détachées.

Faciliter la prise de commandes terrain

Grâce à une application qui fonctionne aussi en mode déconnecté : vue 360 clients, agenda, saisie de visite, saisie de commande, relevé linéaire.

Suivre vos points de vente

Optimisez le merchandising dans tous vos points de vente. Partager les meilleures mises en scène en magasin et augmenter la connaissance sur les produits.

Animer votre communauté

Développez, gérez et activez vos clients sur une plateforme unique.

“Visiativ Force de vente nous permet de garantir la pérennité commerciale de notre entreprise à travers la valeur de son fichier commercial et de rendre accessible de manière très simple et uniforme l'ensemble de nos données commerciales”

Rémi Marlin

Directeur général

S’inspirer de nos clients

Proposer une expérience omnicanale

Fermob

 

Problématique : Faciliter les commandes du réseau de revendeur et répondre aux attentes des consommateurs de visualisation des produits

Solution : Visiativ e-commerce B2B Biens de consommation 

Bénéfices : 100% des revendeurs transmettent la commande via la plateforme pour une fabrication des produits dans les meilleurs délais, et une livraison directe dans les jardins des consommateurs.

Améliorer votre connaissance client

Opal

 

Problématique : Connaitre ses clients et suivre leur activité 

Solution : Visiativ Force de Vente

Bénéfices : Les commerciaux se consacrent à la vente conseil par une meilleure analyse des commandes et du SAV du client et un gain de temps dans la transmission des documents.

Equiper les commerciaux terrain pour une prise de commande simple et rapide

Hefed

 

Problématique : Entretenir une relation client dans la durée, et réaliser des actes de vente rapides

Solution : Visiativ Force de Vente

Bénéfices : Dorénavant les commerciaux disposent du catalogue produit, des campagnes promotionnelles en cours avec un moteur de tarification qui simplifie la complexité tarifaire. Ils améliorent le taux de conversion et augmentent le panier moyen. 

Construire votre démarche

Solutions

Services

Communauté

Produits de la solution métier Ventes & marketing

Visiativ CPQ

Visiativ Force de vente

Optimiser l’efficacité des commerciaux terrain

Faites gagner du temps à vos vendeurs sur le terrain lorsqu'ils saisissent des commandes et font leur relevé de linéaires.

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Solutions Visiativ Merchandising

Bâtir une stratégie merchandising efficace

Améliorez la performance de vos surfaces de vente par une meilleure maîtrise du merchandising.

Découvrir les solutions
e-commerce B2B

Visiativ E-commerce B2B Biens de consommation

Animer votre réseau de revendeurs pour développer vos ventes

Offrez à vos revendeurs une expérience de vente omnicanale et personnalisée (24/7) afin de maximiser leurs ventes.

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Ventes mobiles

Visiativ Ventes Mobiles

Faciliter la prise de commande de ses représentants en showroom et sur le terrain

Facilitez la prise de commande de vos représentants en showroom et sur le terrain.

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chatbot Tisser Des Liens

Solutions Visiativ Gestion des Connaissances

Collecter les connaissances pour mieux partager avec ceux qui en ont besoin

Améliorer la satisfaction de vos utilisateurs, clients ou collaborateurs en apportant les bonnes réponses, sans mobiliser le temps de vos experts.

Découvrir les solutions

Spread

Développer et fidelier sa clientèle

Gagnez de nouveaux clients et engagez-les avec des campagnes marketing digitales clés en main en 2 clics.

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configurateur produits

Visiativ CPQ

Simplifiez et accélérez vos processus de vente et de fabrication de vos produits complexes.

Configurez et tarifez simplement vos produits personnalisables et complexes​. Générez des devis fiables et complets intégrant les données techniques de fabrication, avec rapidité et précision​.

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Services pour la solution métier Ventes & marketing

VISIATIV STORE INTELLIGENCE PLANNING

Visiativ Store Intelligence Planning

Piloter son merchandising

Visiativ Store Intelligence Planning est une plateforme innovante et collaborative permettant de déployer votre stratégie et diffuser la culture merchandising.

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Visiativ Photo Virtuelle

Valoriser les visuels des produits conçus en 3D

Valorisez vos produits conçus en 3D grâce à l'expertise de photographes professionnels

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Visiativ Photo Réelle

Donner vie à vos produits

Donnez vie à vos produits avec des photos de haute qualité de nos photographes professionnels experts.

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Nourrir votre réflexion

centraliser les données client dans un support connecté

Le 12/11/2024

Pourquoi centraliser les données clients dans un support connecté ?

Centraliser les données clients dans un support connecté optimise la gestion, renforce la collaboration et améliore la satisfaction client.

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digitalisation de la relation client

Le 08/11/2024

Digitalisation et relation client à distance : 5 astuces

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Le 14/10/2024

Pourquoi choisir un CRM français pour votre entreprise ?

Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) jouent un rôle crucial dans l'optimisation des interactions avec les clients et la gestion des données commerciales. Et si vous optiez pour un modèle français ?

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Le 08/10/2024

CRM vs ERP : Différences, avantages et comment faire le bon choix

Le choix entre un CRM et un ERP dépend principalement des besoins spécifiques de votre entreprise. Découvrez quelques pistes pour vous aider à faire votre choix.

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Lindt accroît sa productivité et optimise son merchandising avec Visiativ Merchandising

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segmentation client dans la stratégie digitale

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Pourquoi la segmentation client est essentielle pour une stratégie digitale réussie ?

La segmentation client est au cœur de toute stratégie digitale réussie. Elle permet de diviser une audience large en groupes homogènes en fonction de critères spécifiques pour adapter et personnaliser leur traitement.

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Visiativ Innovation Engine

 

Vente & marketing est une solution métier de Visiativ Innovation Engine.

Notre plateforme d’innovation cloud est une approche unique et novatrice qui offre une continuité de services de proximité pour les transformations digitales, sociales et environnementales des PME et ETI : des services et des solutions pour planifier, mettre en œuvre et  piloter vos transformations, au service de votre compétitivité et de la performance de votre entreprise.

 

Depuis plus de 35 ans Visiativ accompagne les PME dans l’accélération de leur innovation, l’amélioration de leurs situations concurrentielles, et le respect de leurs engagements en matière de développement durable. Nous sommes un consultant de confiance, avec une réelle capacité à déployer les solutions, dans une économie collaborative de partage d’expériences.

Nos clients témoignent

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Fonctions

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1001pneus optimise son service clients avec Visiativ Chatbot

Thibault Martin, Directeur du SAV de 1001pneus, présente le temps gagné dans son service grâce à la mise en place de Visiativ Chatbot.

Le groupe HEFED choisit l’application Visiativ Force de Vente pour équiper ses commerciaux terrain

Dans cette vidéo, Manuel Rasse, DSI du groupe HEFED, explique pourquoi il a choisi l'application Visiativ Force de Vente, l'outil de prise de commande mobile, pour équiper ses 90 commerciaux terrain.

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expérience client omnicanale
FERMOB offre une expérience client omnicanale avec Visiativ

Dans cette vidéo, Benjamin Balatin explique comment Fermob  offre une expérience client omnicanale avec Visiativ : digitalisation des showrooms couplée à la prise de commande BtoB, réparabilité des produits grâce à la représentation 3D des pièces détachées.

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Ekibio passe à la vente conseil grâce à Visiativ Force de Vente

Avec l'application de prise de commande mobile Visiativ Force de Vente, EKIBIO professionnalise sa force de vente et passe à la vente conseil.

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Lafuma temoignage 2
LAFUMA MOBILIER : La marque de mobilier éco-responsable favorise la réparabilité de ses produits

La marque de mobilier éco-responsable Lafuma Mobilier met le numérique au service de la seconde vie de ses produits.

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TRUFFAUT choisit Visiativ Store Intelligence Planning pour piloter son merchandising

Truffaut choisit la plateforme collaborative Visiativ Merchandising pour piloter son Merchandising

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PICTURE ORGANIC CLOTHING adopte l’application de prise de commande mobile Visiativ

Découvrez comment Picture Organic Clothing facilite son pilotage commercial avec l'outil de prise de commande mobile Visiativ

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L’Assistant Virtuel Helpdesk de Toshiba, déployée en Europe

Visiativ Chatbot (ex Living Actor) permet de réduire les appels et mails de 30% à 50% selon les pays. L'Agent Virtuel est devenue le point d’entrée de toutes les demandes de SAV en Europe.

FURYGAN carbure avec le site e-commerce BtoB Visiativ

Furygan propose à ses revendeurs le site e-commerce BtoB Visiativ, facilitant la prise de commande par les commerciaux en temps réel, en France comme à l'international.

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