Visiativ Chatbot Service Clients

Visiativ Chatbot Service Clients pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours afin de les engager, fidéliser et en faire vos meilleurs ambassadeurs.

Déployez la meilleure expérience digitale à vos clients

 

Chouchouter vos clients, c’est la solution la plus efficace pour les engager, les fidéliser et en faire vos meilleurs ambassadeurs. Avec notre solution chatbot, accompagnez-les tout au long de leur parcours.

 

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conversation client avec chatbot

Prenez les devants : engager la conversation avec vos clients

 

N’attendez pas que vos visiteurs vous interpellent. Surprenez-les !

 

Grâce à des conditions prédéfinies et à votre base de connaissance, le chatbot engage la conversation aux moments clés du parcours client, en affichant des messages personnalisées et des contenus adaptés à vos internautes.

Réponse Chatbot

Donnez les bonnes réponses

 
Apporter la bonne réponse au bon moment, c’est la clé d’une relation client réussie et d’une meilleure chance de transformation. Une fois la conversation engagée, votre chatbot détecte les intentions de vos visiteurs.
 
Sur base de scénarii anticipés et d’arbres de décision, le chatbot qualifie les demandes pour faciliter la navigation et orienter vos prospects vers les bonnes pages et guider leurs actions.

utilisateur chatbot heureux

Rendez vos clients heureux

 

Un client heureux est un client qui a plus de chances de revenir. Avec nos technologies conversationnelles, vous êtes disponible non-stop et offrez une assistance opérationnelle immédiate sur tous les sujets SAV pour augmenter la satisfaction client.

 

Connexion, reçu de paiement, livraison… Toutes les réponses sont instantanément délivrées par votre bot pour votre client.

[REPLAY] Comment paramétrer un chatbot pour le service-client ?

Regardez le replay de démonstration et découvrez en 30 minutes, comment paramétrer un chatbot pour votre service-client. Proposez une expérience intuitive, rapide et multicanale à vos clients.

 

Boostons votre relation client !

 

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Les bénéfices

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Visiativ Innovation Engine

Visiativ Chatbot Service Clients est un produit de Visiativ Innovation Engine.

Visiativ Innovation Engine permet aux PME et ETI d’identifier leurs principaux leviers de performance clés, de co-construire en conséquence une feuille de route de transformation numérique, de déployer des solutions éprouvées et de partager leurs expériences et savoir-faire avec leurs pairs.