Visiativ Chatbot Service Clients pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours afin de les engager, fidéliser et en faire vos meilleurs ambassadeurs.
Chouchouter vos clients, c’est la solution la plus efficace pour les engager, les fidéliser et en faire vos meilleurs ambassadeurs. Avec notre solution chatbot, accompagnez-les tout au long de leur parcours.
N’attendez pas que vos visiteurs vous interpellent. Surprenez-les !
Grâce à des conditions prédéfinies et à votre base de connaissance, le chatbot engage la conversation aux moments clés du parcours client, en affichant des messages personnalisées et des contenus adaptés à vos internautes.
Apporter la bonne réponse au bon moment, c’est la clé d’une relation client réussie et d’une meilleure chance de transformation. Une fois la conversation engagée, votre chatbot détecte les intentions de vos visiteurs.
Sur base de scénarii anticipés et d’arbres de décision, le chatbot qualifie les demandes pour faciliter la navigation et orienter vos prospects vers les bonnes pages et guider leurs actions.
Un client heureux est un client qui a plus de chances de revenir. Avec nos technologies conversationnelles, vous êtes disponible non-stop et offrez une assistance opérationnelle immédiate sur tous les sujets SAV pour augmenter la satisfaction client.
Connexion, reçu de paiement, livraison… Toutes les réponses sont instantanément délivrées par votre bot pour votre client.
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Fournir une assistance en 24/7 à ses clients et collaborateurs
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