Définition : Ransomware

Comment se déroule une attaque ?

L’infection

Le point de départ d’une attaque par ransomware est généralement l’infection initiale du système. Les cybercriminels utilisent plusieurs méthodes pour diffuser ce type de malware.

Parmi les plus courantes :

• Phishing : les attaquants envoient des courriels frauduleux qui semblent provenir de sources légitimes. Ces e-mails contiennent souvent des liens ou des pièces jointes malveillantes. Lorsque la victime clique sur ces liens ou ouvre les fichiers, le ransomware est téléchargé et exécuté sur l’ordinateur.
• Pièces jointes malveillantes : les fichiers annexés à des e-mails peuvent être déguisés en documents inoffensifs (comme des factures, des contrats ou des formulaires), mais en réalité, ils contiennent du code malveillant qui déclenche l’infection une fois ouvert.
• Sites web compromis : les attaquants peuvent également compromettre des sites web légitimes ou créer des sites frauduleux pour héberger le ransomware. Lorsqu’un utilisateur visite ces sites, le malware peut être téléchargé automatiquement via des vulnérabilités dans le navigateur ou les plug-ins.

Le chiffrement des données

Une fois que le ransomware a infecté le système, il commence rapidement à chiffrer les fichiers de l’utilisateur. Ce processus de chiffrement consiste à convertir les données de manière à les rendre illisibles sans une clé de déchiffrement spécifique.

Le ransomware utilise des algorithmes de chiffrement puissants pour verrouiller les fichiers, rendant les données inaccessibles pour l’utilisateur.

La demande de rançon

Après avoir chiffré les données, le ransomware affiche un message à l’écran de la victime, informant celle-ci que ses fichiers sont désormais inaccessibles. Ce message inclut généralement des instructions détaillées sur la façon de payer une rançon pour obtenir la clé de déchiffrement nécessaire à la récupération des données.

Les cybercriminels demandent souvent que cette rançon soit payée en cryptomonnaie, comme le Bitcoin, car cela garantit l’anonymat et rend les transactions difficiles à tracer. Le message de rançon peut aussi inclure une menace supplémentaire, comme la destruction des données ou une augmentation du montant de la rançon si elle n’est pas payée dans un délai imparti.

Quels sont les différents types de ransomware ?

Le cryptoware

Le cryptoware est la forme de ransomware la plus répandue et la plus redoutée. Ce type de malware chiffre les fichiers de la victime, rendant impossible l’accès aux données sans la clé de déchiffrement que seuls les cybercriminels détiennent. Les fichiers tels que les documents, les images, les vidéos, et même les bases de données peuvent être ciblés. Une fois chiffrés, ces fichiers deviennent totalement inaccessibles à moins que la victime ne paie la rançon pour obtenir la clé de déchiffrement, souvent exigée en cryptomonnaie.

Le locker

Le locker est un autre type de ransomware qui ne chiffre pas les fichiers, mais qui bloque l’accès au système entier, rendant impossible l’utilisation de l’ordinateur ou de l’appareil affecté. Lorsque le système est infecté par un locker, un message s’affiche, généralement en plein écran, indiquant que l’ordinateur est verrouillé et que pour le déverrouiller, la victime doit payer une rançon. Ce type de ransomware cible principalement l’interface utilisateur, empêchant l’accès aux fonctionnalités de base de l’appareil.

Le scareware

Le scareware est un type de ransomware moins destructeur mais tout aussi perturbant. Il s’agit d’un logiciel qui effraie la victime en lui faisant croire que son ordinateur est infecté par un virus ou qu’il y a un problème de sécurité grave. Le scareware affiche des alertes trompeuses demandant à la victime de payer pour un faux logiciel ou service de nettoyage afin de résoudre le problème inexistant. Bien que ce type de ransomware n’inflige généralement pas de dommages directs aux fichiers ou au système, il repose sur la manipulation psychologique pour extorquer de l’argent.

Évolutions et nouvelles variantes

Le paysage des ransomwares est en constante évolution, avec l’apparition régulière de nouvelles variantes et de méthodes plus sophistiquées. Parmi les développements récents, on trouve le ransomware-as-a-service (RaaS), un modèle dans lequel des cybercriminels expérimentés vendent ou louent leur ransomware à d’autres criminels moins techniques, en échange d’une part des rançons collectées.

Cela a conduit à une prolifération des attaques, car il devient plus facile pour n’importe qui de lancer une campagne de ransomware sans avoir de compétences techniques avancées. D’autres variantes récentes incluent des ransomwares qui menacent de publier les données volées en ligne (double extorsion) ou qui ciblent spécifiquement les sauvegardes pour empêcher toute récupération facile des données.

Quels impacts d’un ransomware pour une entreprise ?

L’un des premiers impacts pour une entreprise est l’impact financier. En effet, les attaques par ransomware peuvent entraîner des coûts désastreux pour n’importe quelle entreprise. Ces coûts comprennent non seulement le prix de la rançon exigée si l’entreprise décide de la payer, mais aussi les pertes financières associées à la récupération des données, y compris l’embauche d’experts en cybersécurité pour tenter de restaurer les systèmes affectés. Enfin, l’interruption des activités peut également engendrer des coûts importants, que ce soit en termes de revenus non réalisés, de pénalités contractuelles ou bien encore de frais de reprise des opérations.

La perte de données constitue aussi un risque pour les entreprises. Si les fichiers chiffrés ne peuvent être récupérés, et si aucune sauvegarde récente n’existe, alors les entreprises peuvent perdre des informations critiques de manière définitive. Cette perte peut non seulement affecter les opérations courantes, mais aussi l’historique des transactions, les informations clients, les documents légaux, ou toutes autres données essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise.

Troisièmement, l’attaque par ransomware peut entrainer une atteinte à la réputation plus ou moins grave pour l’entreprise concernée. Les clients, partenaires ou investisseurs peuvent perdre confiance en la capacité de la dite entreprise à protéger leurs données sensibles. Cela peut se traduire par une diminution de la clientèle, des contrats annulés, et une détérioration des relations commerciales.

Enfin, des risques sont spécifiques aux PME et ETI. Elles sont en effet particulièrement vulnérables en raison de leur manque de ressources comparé aux grandes entreprises. Souvent, ces entreprises disposent de budgets plus restreints dédiés à la cybersécurité, ce qui les rend moins préparées à une cyberattaque : notamment en raison de systèmes de sauvegardes moins performants. Enfin, en raison de leur taille, les PME et ETI sont perçues comme des cibles plus faciles par les cybercriminels, car elles sont moins susceptibles de disposer des ressources nécessaires pour répondre efficacement à une attaque.

Que faire en cas d’infection par ransomware ?

Ne surtout pas payer la rançon !

Il est fortement déconseillé de payer la rançon demandée par les cybercriminels, et ce pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il n’y a aucune garantie que le paiement permettra de récupérer les données chiffrées : les cybercriminels peuvent simplement prendre l’argent sans fournir la clé de déchiffrement, ou même laisser le malware actif pour exiger une nouvelle rançon.

De plus, payer la rançon encourage ces activités criminelles, finançant d’autres attaques et perpétuant le cycle de la cybercriminalité.

Contacter un expert

Dès que l’infection par ransomware est détectée, il est crucial de faire appel à des professionnels en cybersécurité. Ces experts possèdent les compétences et les outils nécessaires pour analyser la situation, contenir l’attaque, et tenter de récupérer les données sans avoir à payer la rançon. Ils peuvent également aider à identifier la source de l’infection et à renforcer les défenses pour prévenir de futures attaques. Travailler avec des experts permet de minimiser les dommages et d’assurer une gestion de crise efficace.

Restaurer à partir de sauvegardes

Si l’entreprise dispose de sauvegardes sécurisées, celles-ci deviennent l’atout majeur pour restaurer les systèmes et les données après une attaque par ransomware. Il est important de suivre des étapes précises pour éviter de réinfecter le système lors de la restauration. Cela comprend la vérification de l’intégrité des sauvegardes, l’effacement complet des systèmes infectés, et la réinstallation des données sauvegardées sur des systèmes propres. Cela permet de récupérer rapidement les opérations normales tout en évitant de céder aux exigences des cybercriminels.

Informer les autorités

Enfin, il est essentiel de signaler l’attaque aux autorités compétentes. En France, cela peut inclure la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si des données personnelles ont été compromises, ainsi que les services de police spécialisés dans la cybercriminalité. Signaler l’incident permet non seulement de contribuer aux efforts collectifs pour lutter contre les cybercriminels, mais aussi de se conformer aux obligations légales en matière de sécurité des données. De plus, les autorités peuvent fournir des conseils et une assistance supplémentaire pour gérer l’incident.

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