L’intelligence artificielle peut être définie de multiples façons, notamment comme un système automatisé capable d’analyser des données et de faire des choix de manière autonome.
C’est d’ailleurs ce qui amène souvent à lier intelligence artificielle et chatbots. Il est possible de distinguer deux types d’intelligence artificielle, par rapport au niveau de reproductibilité des fonctions cognitives humaines :
À noter : grâce au machine learning, ou apprentissage automatique, les systèmes d’intelligence artificielle peuvent s’améliorer de façon autonome au fil du temps.
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Chatbots : l’intelligence artificielle est-elle indispensable ?
S’il s’agit d’un système autonome capable d’analyser des données complexes et de prendre des décisions, le chatbot n’est, quant à lui, pas intelligent au sens strict du terme… et n’a pas forcément besoin de le devenir.
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