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Le 27/09/2024

Visiativ renouvelle ses certifications Qualiopi

Visiativ renouvelle ses certifications Qualiopi pour ses 3 organismes de formations : Visiativ Solutions, Visiativ Solutions Entreprise et Visiativ Software.

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Assistance client

Le 27/09/2024

Assistance client à l’ère du digital : stratégies et outils efficaces

Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, l’assistance client joue un rôle crucial pour assurer la satisfaction et la fidélité des clients.

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gestion relation client 2025

Le 24/09/2024

Boostez la gestion de la relation client avec les outils numériques

Dans un monde où la concurrence est de plus en plus féroce, la gestion de la relation client (GRC) est devenue un facteur clé de succès pour les entreprises. Une gestion efficace de la relation client ne se limite plus à la simple satisfaction des besoins de base, mais implique de créer des expériences personnalisées et mémorables qui fidélisent les clients sur le long terme.

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pentest cybersécurité

Le 19/09/2024

En quoi consiste le pentest ?

Un pentest, ou test d’intrusion en français, est une simulation d’attaque dont le but est de renforcer la sécurité en décelant ses failles de sécurité.

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représentation de l'engagement client

Le 16/09/2024

Engagement client : comment l’accroître à l’ère de la digitalisation

Découvrez des stratégies efficaces pour renforcer l'engagement client grâce à la digitalisation tout en optimisant vos interactions.

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Le 10/09/2024

myCADservices Premium : Packs service Set & Run

Profitez des nouveaux packs service myCADservices pour paramétrer simplement vos outils et bénéficier d'une prise en main rapide !

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digitalisation de la relation client

Le 09/09/2024

Digitalisation de la relation client : la clé de la fidélisation et de la satisfaction

Dans un monde de plus en plus connecté, la digitalisation des entreprise et leur relation client est devenue un impératif pour rester compétitives et offrir une expérience client exceptionnelle.

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livre blanc NIS2

Le 03/09/2024

[Guide] Directive NIS-2 : quels changements faut il prévoir ?

DSI et RSI, découvrez notre guide pratique spécial NIS-2 pour vous préparer efficacement à votre mise en conformité et renforcer la cybersécurité de votre organisation.

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gestion du SAV client

Le 02/09/2024

Gestion du SAV : l’améliorer avec des solutions digitales innovantes

Optimisez la gestion de votre SAV grâce à des outils numériques pour améliorer la satisfaction client et renforcer leur fidélité.

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PLM

Le 01/09/2024

PLM : Pourquoi adopter un logiciel de Product Lifecycle Management ?

Avec un PLM, facilitez l'ingénierie collaborative et la diffusion et l’utilisation des données produit à toutes les parties prenantes du projet

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Le 29/08/2024

NIS2, qui est concerné et comment s’y préparer ?

La directive NIS-2, une évolution de NIS-1, devrait entrer en vigueur au second semestre 2024. Découvrez ici qui est concerné par la nouvelle directive.

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Visiativ PIM

Le 28/08/2024

L’IA au service de la solution Visiativ PIM (NEXTPAGE©)

Découvrez comment l'Intelligence Artificielle et ChatGPT vont vous aider à gérer plus facilement vos données produits dans une solution PIM !

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cybersécurité des systèmes IoT industriels

Le 28/08/2024

La surveillance continue des dispositifs IoT par l’IA pour une sécurité adaptative

La sécurité des dispositifs IoT devient cruciale pour protéger les infrastructures industrielles : et si l'IA avait un rôle intéressant à jouer ?

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gestion des avis clients

Le 26/08/2024

Gestion des réclamations clients : Optimisez votre stratégie grâce aux outils numériques

Découvrez comment les outils numériques améliorent la gestion des réclamations de vos clients, boostant satisfaction et fidélisation.

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Formation CAO métier

Le 22/08/2024

Formation CAO : des cursus adaptés à votre métier pour booster votre carrière !

Visiativ vous propose des cursus de formation SOLIDWORKS, CATIA et/ou 3DEXPERIENCE adaptés aux spécificités de votre métier.

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Le 19/08/2024

Maîtrisez la gestion des exigences pour exceller dans vos projets industriels avec la 3DEXPERIENCE

De nombreuses études ont démontré l’impact négatif d’une mauvaise gestion des besoins ou exigences dans la réalisation de produits. La plateforme 3DEXPERIENCE offre des solutions permettant de réduire ces impacts négatifs et de mieux capitaliser sur la « connaissance clients », ce qui est sans nul doute un savoir très précieux pour l’entreprise.

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