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Le 03/03/2022

Expérience client : la digitalisation du showroom, une réponse moderne à des enjeux inédits

La digitalisation des points de vente donne un tout nouveau souffle au showrooming, et une nouvelle dimension à l'expérience client.

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Le 03/03/2022

Comment initier un challenge commercial dans un réseau de revendeurs ?

Actionner un challenge dans un réseau de revendeurs peut être crucial pour relancer le CA et ranimer l'esprit communutaire autour de la marque.

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Le 03/03/2022

L’avatar, une représentation sociale et affective

Qu’est ce qu’un avatar ? La réponse semble plus simple aujourd’hui après le buzz des années 2000 sur Second Life et surtout depuis le succès du film de James Cameron, Avatar…

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Le 03/03/2022

Veille intelligence artificielle : les comptes Twitter à suivre

L'une des meilleures solutions pour rester en veille sur l'actualité de l'intelligence artificielle et des chatbots ? Twitter ! Le réseau social regorge d'informations précieuses : découvrez 10 comptes Twitter à suivre absolument !

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Le 03/03/2022

Chatbot et RGPD : comment les concilier ?

Pour fournir des réponses de plus en plus individualisées, un chatbot a besoin d’être alimenté de données sur son interlocuteur. Chatbot et RGPD, comment les concilier ?

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Le 03/03/2022

L’Armée de Terre recrute avec l’aide d’un chatbot

Pour faciliter ses recrutements, l'Armée de Terre française cest équipée d'un chatbot. Les candidats échanges directement avec un personnage disponible 24h/24 7jours/7. Un gain de temps et d'efficacité pour l'armée.

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Le 03/03/2022

4 points essentiels pour réussir l’adoption d’un CRM par votre force de vente

Visiativ retail vous livre quelques conseils issus de son expérience pour réussir l'adoption d’un CRM par votre force de vente.

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réalité virtuelle

Le 03/03/2022

Réalité virtuelle, réalité augmentée : ce qu’apportent les technologies immersives aux points de vente

La réalité virtuelle investit les surfaces de vente : Merch 3D, eye tracking, boutique virtuelle... Les technologies immersives sont pleines de promesses pour les marques et les fabricants.

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Le 03/03/2022

Les nouvelles fonctions des vendeurs

Le vendeur n’est plus uniquement celui à qui l’on s’adresse pour obtenir un renseignement. Le vendeur devient un véritable consultant.

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Le 03/03/2022

Conseil client : le nouveau pilier du point de vente

Renforcée par la crise sanitaire, le consommateur est davantage informé. Le magasin doit se concentrer sur le conseil client

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Le 02/03/2022

Quels sont les indicateurs clés de la performance commerciale ?

Votre performance commerciale est votre meilleur indicateur de progression. Comment bien choisir et mettre en avant ses indicateurs clés de performance ?

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Le 02/03/2022

Ecrans : quelle place dans le commerce phygital ?

Les écrans, tactiles ou non, ne sont pas près de disparaître des points de vente. Avec le commerce phygital, ils ont su se réinventer, pour le plus grand plaisir des consommateurs… et donc des retailers !

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Le 02/03/2022

Acculturation au numérique en entreprise : clé de voûte du retailer de demain

L'acculturation au numérique, un passage obligé pour transformer son entreprise et lui permettre d’exister demain en mode commerce unifié

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plm

Le 02/03/2022

Les applications métiers, plus qu’une évolution technologique

Découvrez comment appréhender le développement d'applications métier sur-mesure pour répondre aux nouveaux besoins des collaborateurs.

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Creative designers developing digital arts on PC while discussing about 3D technology. Professional office workers pointing out wrong blueprint of project while using work computer.

Le 02/03/2022

Manager à l’ère du digital : nouveau mode de travail

Manager à l’ère du digital : ces dernières années le monde de l’entreprise est entré dans une nouvelle ère, celle du numérique. La transformation digitale touche tous les secteurs et les modes de management ont considérablement évolués.

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